Chegou o app Joinville Fácil!

Um novo jeito de você solicitar e acompanhar serviços da Prefeitura de Joinville

Para celulares Para computadores
Aplicativo Joinville Fácil

Serviços da Prefeitura de Joinville na palma da sua mão

Faça e acompanhe suas solicitações totalmente on-line

Login único
Uma mesma conta para acessar todos os serviços da Prefeitura
Solicite e acompanhe
Registre demandas de serviços municipais e acompanhe o andamento
Notificações
Seja avisado sobre o andamento das suas solicitações por notificações

Tecnologia para aproximar você dos serviços da Prefeitura

O Joinville Fácil é o novo app de serviços da Prefeitura e está em constante atualização.

Acompanhe sua solicitação do início ao fim!

Transparência sobre o nosso atendimento

Recebimento
Análise
Execução
Conclusão
Para todas as telas

O Joinville Fácil pode ser instalado no seu smartphone ou acessado também do seu computador, seja notebook ou desktop, sem perder qualidade ou funcionalidades

Localização automática

Mais praticidade para registrar sua solicitação com o preenchimento automático do endereço a partir da sua localização. Se preferir, você pode optar por editar as informações

Registre com foto

Você pode fazer e enviar uma foto relacionada com a sua solicitação usando o nosso aplicativo

Receba alertas

Seja avisado sobre novos passos relacionados com o atendimento da sua solicitação e acompanhe o processo com transparência

Agende um atendimento

Garanta mais comodidade e conforto agendando on-line

Praticidade

Conheça as funcionalidades

Abra suas solicitações de forma fácil

VÍDEO: como registrar uma solicitação no app Joinville Fácil

Passo a passo para agendar

Agende com facilidade em nosso App.

São apenas cinco passos para garantir seu atendimento

Baixe o App

Acesse o Aplicativo Joinville Fácil e faça o login com seu CPF e senha.
Caso não possua conta, crie um conta agora.

No menu inferior, clique em “Nova solicitação“.
Em seguida abrirá um menu de opções e escolha “Agendar atendimento” e depois escolha a UBSF no qual você é atendido

Selecione para quem será o atendimento, se será para o usuário cadastrado ou para um terceiro, onde você deverá informar o nome e o CPF.

Neste passo você pode escolher uma data e horário na lista disponível para seu agendamento.

Selecione uma das opções e clique em “Avançar“.

Nesta tela você terá todas as informações necessárias para seu atendimento.
Lembre-se de ler todas as instruções, levar os documentos obrigatórios e estar no dia e horário agendado com o período de antecedência solicitado.

Clicando em “Enviar“, seu agendamento está feito!

Precisa de ajuda?

Como acesso o Joinville Fácil?
O app Joinville Fácil pode ser baixado em celulares com sistema Android ou IOs diretamente nas lojas de aplicativo. Você também pode acessar na versão para navegador diretamente no site da Prefeitura de Joinville
Quais serviços são oferecidos?
Você pode registrar suas manifestações de Ouvidoria, demandas de iluminação pública, além de denunciar possíveis focos de dengue.
É necessário ter uma conta?
Sim. Se você já acessa o autosserviço da Prefeitura pode usar o mesmo usuário e senha. Caso não tenha, basta se cadastrar no primeiro acesso, clicando na opção “Criar uma conta”
Como saber se fui atendido?
Você pode acompanhar o andamento da sua solicitação diretamente no nosso aplicativo. Também pode acionar as notificações para receber alertas

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